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Hotel A-Z

Herzlich Willkommen in Mokni’s Palais Hotel & SPA – Wir freuen uns sehr, dass Sie hier sind!
Ihre Familie Mokni und alle Mitarbeiter.

Hier finden Sie einige Informationen -alphabetisch- rund um Ihren Aufenthalt.

Abreise
Danke für Ihren Besuch und schade, dass wir zuerst mit Ihrer Abreise beginnen müssen!

Wir bitten Sie, um Zimmerfreigabe bis 11:00 Uhr und Ihre Zimmerkarte sowie den Palais-Thermal Key-Chip, auf die wir Euro 20.—Pfand erheben, spätestens dann an der Rezeption abzugeben.

Um Ihnen den Check-out so angenehm wie möglich zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zimmerrechnung bereits am Vorabend bis 20.00 Uhr oder auch am Morgen ab 7.30 Uhr zu begleichen. Gutscheine für Ihren Hotelaufenthalt, bitten wir Sie bei Anreise, spätestens jedoch am Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption abzugeben, damit sie auf Ihrer Rechnung gutgeschrieben werden können.

Unser Tipp:
Check-out zwischen 7.30 und 9.00 Uhr, danach entspannt zum Frühstück.
Check-out um 10.00 Uhr, danach packen und entspannt losfahren.
Check-out um 11.00 Uhr, bitte planen Sie, besonders an Sonn- und Feiertagen entsprechend Wartezeiten an der Rezeption ein.

Möchten Sie am Abreistag das Palais Thermal nochmals nutzen? Sehr gerne. Informationen
bitte spätestens am Vorabend an der Hotelrezeption.

Ansichtskarten
sind an der Hotelrezeption für unsere Übernachtungsgäste kostenlos erhältlich.

Ärzte
Melden Sie sich an der Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne.

Bademantel
und Badetuch liegen für Sie zur kostenlosen Nutzung in Ihrem Zimmer bereit. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir automatisch Euro 50.– Pfand auf Ihre Zimmerrechnung buchen, die Ihnen bei ordnungsgemäßer Rückgabe am Abreisetag wieder gutgeschrieben werden. Vielen Dank. Genießen Sie den Tragekomfort dieses kuscheligen Bademantels während Ihres Aufenthaltes bei uns. Um ihn zu einem dauerhaften Teil Ihre Kleiderkollektion werden zu lassen, kontaktieren Sie bitte die Hotelrezeption (nach Verfügbarkeit).
Bademantel und Badetücher liegen im Palais Thermal und in der Vital Therme nicht aus, bitte deshalb unbedingt aus Ihrem Zimmer mitnehmen.

Badeschuhe
Aus hygienischen Gründen ist es zwingend nötig, das Palais Thermal ausschließlich mit Badeschuhen (keine Frotteeslipper) zu betreten. Diese können am Haupteingang des „Palais Thermal“ käuflich erworben werden.

Baumwipfelpfad
Dem Schwarzwald auf Augenhöhe begegnen. Erleben Sie bei einem Spaziergang auf dem Baumwipfelpfad den Schwarzwald auf einer völlig neuen Perspektive. Der Höhepunkt des Pfades auf dem Sommerberg ist im wahrsten Sinne des Wortes der fast 40m hohe Aussichtsturm mit einem einzigartigen Rundblick.

Bergbahn
fährt regelmäßig auf den Sommerberg, die Talstation ist gegenüber,
am Uhlandplatz. Für unsere Übernachtungsgäste ermäßigt. (Gegen Vorlage der Gästekarte)

Briefmarken
erhalten Sie an der Rezeption

Chip-Key
ermöglicht unseren Gästen den kostenlosen Zutritt in das „Palais Thermal“. Auf diesen Chip-Key erheben wir Euro 20.—Pfand, welches auf Ihre Rechnung gebucht wird. Dieser Chip-Key ist auf Ihren Namen und Ihre Aufenthaltsdauer programmiert und ist nicht übertragbar. Er ermöglicht Ihnen nicht nur den kostenlosen Einlass durch das Drehkreuz im Anschluss an unseren Verbindungsgang im Badhotel, sondern auch die bargeldlose Bezahlung im „Palais Thermal“. Snacks, Erfrischungen oder Anwendungen können bequem auf Ihre Hotelrechnung gebucht und bei Abreise mit der Gesamtrechnung bezahlt werden. Bitte bewahren Sie, die Ihnen ausgehändigten Belege bis zu Ihrer Abreise auf, um Unstimmigkeiten bei der Hotelabrechnung zu vermeiden. Bitte achten Sie unbedingt darauf, den Chip-Key nicht zu verlieren und ihn spätestens bei Abreise an der Hotelrezeption abzugeben, damit wir den Pfandbetrag auf Ihrer Rechnung gutschreiben können. Vielen Dank.

Fahrrad / E-Bike
Reservieren Sie für nur 35,00€ pro Tag ein E-Bike oder Mountainbike bei unserem Nachbarn, Adventure Bikes, und radeln Sie durch den schönen Nordschwarzwald, für die Entspannung sorgen im Anschluss unsere Thermen.
Wichtig: Bitte sagen Sie den Kollegen, dass Sie Gast unseres Hotels sind.

Fernsehen
Die Einschalttaste (Powerknopf) befindet sich seitlich am Bildschirm ganz unten.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte den Hotelempfang. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unseren Kabelprogrammen!
Bitte bedenken Sie, dass Ihr Zimmernachbar sein eigenes TV-Gerät hat und stellen Sie deshalb Ihr Gerät nur auf Zimmerlautstärke ein. Vielen Dank!

Festlichkeiten
Groß und klein, aller Art arrangieren wir gerne für Sie, je nach Personenzahl in unserem Badhotel im schönen Festsaal mit Brunnen-Terrasse oder in unserem „Rossini“ in einem der geschmackvollen Rossini-Salons oder im eleganten Uhlandzimmer.

Forum König Karls-Bad
Bad Wildbads renoviertes Veranstaltungs- und Tagungszentrum in historischem Ambiente…
Kino, Konzerte, Leseräume, Seminarräume und Kuppelsaal mit Gobelins und Deckengemälden für standesamtliche Trauungen…

Frühstücksbüfett in unserem „Rossini“
von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr – samstags, sonntags und feiertags sogar bis 10:15 Uhr.
Bitte melden Sie sich bei unseren Mitarbeitern, die Ihnen gerne Ihren Tisch zeigen.
Bedienen Sie sich nach Herzenslust, das Mitnehmen zum späteren Verzehr ist allerdings nicht gestattet. Gegen einen Unkostenbeitrag erhalten Sie gerne Ihr Proviantpaket von unseren Mitarbeitern.

Garage
einen Tiefgaragenstellplatz stellen wir Ihnen gerne -gegen Gebühr- zur Verfügung,
mit der Bitte, diesen am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr frei zu geben. Danke.
Information am Hotelempfang.

Gästekarte
gegen Vorlage Ihrer Gästekarte erhalten Sie freien Eintritt in die Vital Therme
(außer am Abreisetag) und viele Bonus-Rabatte, u.a. Ermäßigung für Bergbahnfahrten mit der Sommerbergbahn.
KONUS alle Fahrten mit dem öffentlichen Nahverkehr im gesamten Schwarzwald sind gratis.
Die Gästekarte gilt auch am Abreisetag.

Gutscheine
für Ihren Hotelaufenthalt, bitten wir Sie bei Anreise, spätestens jedoch am Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption abzugeben,
damit sie auf Ihrer Rechnung gutgeschrieben werden können.

Hotelrechnung
gerne abends bis 21:00 Uhr oder morgens ab 7:30 Uhr.
Bargeldlos bezahlen ist nur mit der ec-Karte möglich.
Unser Tipp:
Check-out zwischen 7.30 und 9.00 Uhr, danach entspannt zum Frühstück.
Check-out um 10.00 Uhr, danach packen und entspannt losfahren.
Check-out um 11.00 Uhr, bitte planen Sie, besonders an Sonn- und Feiertagen entsprechend Wartezeiten an der Rezeption ein.

Internet – WLAN
unseren Übernachtungsgästen steht eine kostenlose Verbindungsmöglichkeit zur Verfügung.
Bitte Passwort eingeben: wellness

Kino
Kino in Wildbad –gegenüber im „Forum König Karls-Bad“
Aktuelle Programm-Informationen unter www.kiwi-kino.de oder an der Hotelrezeption.

Konferenzräume
modern ausgestattet mit elektrischer Verdunklung und Leinwand sowie Konferenztechnik stehen Ihnen im Badhotel zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an den Empfang.

Kopfkissen
Um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und eine angenehme Nachtruhe – ganz auf Ihre Schlafgewohnheiten- abzustimmen, halten wir Allergiker-Kopfkissen (ohne Daunen) und kleine Kopfkissen mit den Maßen 40x40cm für Sie bereit. Unsere Rezeptionsmitarbeiter nehmen gerne Ihre Wünsche bis 20.00 Uhr entgegen.

Konzerte
Musik -Wellness für die Seele! Unser bekanntes und beliebtes Marcel Baluta Ensemble spielt für Sie regelmäßig. Der Eintritt ist mit Ihrer Gästekarte gratis, für Sonderkonzerte ermäßigt.

Kurpark
eingebettet im Enztal, mit uraltem Baumbestand. Ein „Muss“ für jeden Bad Wildbad-Besucher.

Lunchpaket
anstatt Frühstück, bitten wir Sie uns am Vorabend bis spätestens 20 Uhr mitzuteilen.
Die Aufwandspauschale beträgt Euro 5.—pro Lunchpaket

Nichtraucher-Hotel/ -Zimmer
In unserem „Badhotel“ und „Rossini“- ist dem vielfachen Gästewunsch entsprochen worden und das Rauchen nicht gestattet. Bei Missachtung, sehen wir uns gezwungen, Ihnen die komplette Grundreinigung des Zimmers in Rechnung zu stellen.

Palais Thermal (textilfrei)
Man sagt „…einer der schönsten und stilvollsten Badetempel Europas“…. dieses fürstliche Bade- und Sauna-Erlebnis steht Ihnen nahezu uneingeschränkt (außer am Abreisetag) zur Verfügung und ist in der 1. Etage direkt mit dem „Badhotel“ verbunden.

Bei Ihrer Anreise erhalten Sie Ihren Chip-Key, der Ihnen den kostenlosen Eintritt in das „Palais Thermal“ ermöglicht.
Dieser ist auf Ihre Zimmernummer und Ihre Aufenthaltsdauer programmiert und ist nicht übertragbar.
Er ermöglicht Ihnen nicht nur den kostenlosen Einlass durch das Drehkreuz im Anschluss an unseren Verbindungsgang im „Badhotel“, sondern auch die bargeldlose Bezahlung im „Palais Thermal“. Speisen und Getränke, Solarium und/oder Anwendungen können bequem auf Ihre Hotelrechnung gebucht und bei Abreise mit der Gesamtrechnung bezahlt werden. Bitte achten Sie darauf, den Chip-Key nicht zu verlieren und ihn spätestens bei Abreise an der Hotelrezeption abzugeben. Vielen Dank.

Unseren Übernachtungsgästen stehen kleine Schließfächer vor dem Drehkreuz sowie die gekennzeichneten Schließfächer hinter dem Drehkreuz zur Verfügung. Zum Bedienen der Schließfächer benötigen Sie eine 1 Euro-Münze bzw. eine „Einkaufswagenmarke“.
Größere Schließfächer mit Möglichkeiten zum Aufhängen von Kleidungsstücken sind nicht verfügbar, bitte nehmen Sie deshalb möglichst keine Kleidungsstücke mit, die aufgehängt werden müssen.

Auch unsere „Rossini“-Gäste bitten wir, sich bereits im Hotelzimmer umzuziehen und im Bademantel (Badetücher nicht vergessen) den kurzen Weg über den „Kurplatz“ durch das „Badhotel“ ins „Palais Thermal“ zu gehen. Selbstverständlich begleiten wir Sie gerne auf Ihrem ersten Weg.

Öffnungszeiten
• täglich:
8 Uhr bis 11 Uhr das „Blaue Becken“

• Montag – Freitag (außer Dienstag):
13 Uhr bis 21 Uhr alle Bereiche (derzeit ohne Dampfbad)
• Samstag + Sonn- und Feiertage:
11 Uhr bis 21 Uhr alle Bereiche (derzeit ohne Dampfbad)

Dienstag exklusiv für unsere Übernachtungsgäste:
16 Uhr bis 21 Uhr das „Blaue Becken“, die Meditationssauna sowie das komplette Panoramadeck mit Außenpool und Panoramasauna (ausschließlich textilfreier Bereich). 

Wir bitten Sie, das Bad spätestens um 20.30 Uhr zu verlassen und die Baderegeln zu befolgen.
Aus hygienischen Gründen ist es zwingend nötig, das Bad ausschließlich mit Badeschuhen (keine Frotteeslipper) zu betreten.

Das „Blaue Becken“ steht unseren Übernachtungsgästen exklusiv täglich ab 8.00 Uhr zur Verfügung.
(Textilfreies Baden ist vormittags allerdings nicht gestattet! Danke für Ihr Verständnis.)

Jeden ersten Mittwoch im Monat wird im „Blauen Becken“ das Wasser komplett gewechselt, das Becken steht Ihnen dann erst ab 11 Uhr zur Verfügung, gefüllt mit frischem Thermalwasser!
Kinder unter 12 Jahren haben im Palais Thermal keinen Zutritt, gerne sind sie in der benachbarten Vital Therme herzlich willkommen.

Möchten Sie am Abreistag das Palais Thermal nochmals nutzen? Sehr gerne.
Informationen bitte spätestens am Vorabend an der Hotelrezeption.

Pensionsvereinbarung
Abendessen zwischen 18:00 Uhr und 19:30 Uhr.
Alle Mahlzeiten servieren wir in den eleganten Räumlichkeiten unseres „Rossini“.

Post
Ihre Urlaubspost/Zeitung erhalten Sie an der Rezeption in unserem „Rossini“.
Das Postamt befindet sich in der König-Karl-Straße, gegenüber des historischen Bahnhofgebäudes.

Radio
die verschiedenen Radioprogramme können Sie über das Fernsehgerät in Ihrem
Zimmer empfangen und mit Ihrer Fernbedienung auswählen.

Restaurant /Mahlzeiten
Alle Mahlzeiten (auch das Frühstück) servieren wir in den eleganten Räumlichkeiten unseres „Rossini“.

Rossini-Salon
die eleganten Räumlichkeiten in unserem „Rossini“ sind im italienischen Stil gehalten und eignen sich besonders für Festlichkeiten.
Zu Ehren des Maestro Gioacchino Rossini, der 1856 im „Rossini“ gewohnt hat.
Jedes Jahr im Juli ‚Rossini-Festival‘!

Schlüssel
Zur Öffnung Ihrer Zimmertüre und abends zur Öffnung der Hotel-Eingangstüren benutzen Sie bitte Ihre Hotel-Card. Für abhanden gekommene Hotelcards erheben wir einen Unkostenbeitrag von Euro 5,00.

Schwimmen
unser Kurort ist bekannt für die heilende Kraft unserer warmen Quellen:
im „Palais Thermal“ sowie in der „Vital-Therme“ mit Wellness-, Gesundheits-Zentrum und Außenbecken. Schwimmen im Sommer im ‚normalen Wasser‘ im Waldfreibad in Calmbach.
Für unsere Übernachtungsgäste ist der Eintritt in das Palais Thermal und in die Vital Therme gratis (außer am Abreisetag), im Waldfreibad ermäßigt. (Gegen Vorlage der Gästekarte)

Sommerberg
mit der Bergbahn auf den Sommerberg zum Erkunden des „Baumwipfelpfades“,
der „Wildline“, dem „Abenteuerwald“, dem Märchenweg, spazieren gehen, Radfahren oder wandern
Für unsere Übernachtungsgäste Bergbahnfahren ermäßigt!
(Gegen Vorlage der Gästekarte)

Schuhputzmaschine
im Treppenhaus „Rossini“ –Erdgeschoss

Sonnenterrasse
für unsere Hausgäste in der 1. Etage im „Rossini“ mit exklusivem „Lese-Pavillon“

Telefon
Externe Telefonate sind nicht möglich – gerne können Sie sich jedoch jederzeit direkt anrufen lassen.
Mit unserer Durchwahl-Anlage können Sie ohne Vermittlung in Ihrem Zimmer angerufen werden.
Ihre Rufnummer im „Rossini“ lautet 07081-301 + Ihre dreistellige Zimmernummer
Ihre Rufnummer im „Badhotel“ lautet 07081-176 + Ihre vierstellige Zimmernummer
Von Zimmer zu Zimmer telefonieren Sie gratis durch das Anwählen der Zimmernummer.

Entgangene Anrufe und gesprochene Nachrichten während Ihrer Abwesenheit können Sie mit unserer modernen Telefonanlage wie folgt abrufen:
• „ i “ blinkt
Jemand hat versucht, Sie zu erreichen, jedoch keine Nachricht hinterlassen:
drücken Sie die „i“ –Taste und bestätigen diese mit „ok“
im Display erscheint die Nummer des Anrufers
– Hörer abnehmen: wird die Nummer angewählt oder
– löschen durch drücken der Taste „c“ und noch mal „c“ / „Esc“
• Wenn jemand eine Nachricht für Sie hinterlassen hat, leuchtet die „Nachricht“-Taste, drücken Sie diese, nehmen den Hörer ab, drücken die „1“ und „OK“ und hören die Nachricht an.

Thermalwasser
Einzigartig zeigt sich die besondere Ausstattung in den Badezimmern des Badhotels!
Hier sprudelt das Heilwasser direkt in die Wanne. So einfach und bequem ist somit die Nutzung des Thermalwassers und schnell wird die Badewanne zum privaten SPA, wo die Entspannung gleich hinter Ihrer Badezimmertüre beginnt!
In allen Wasserleitungen des Badhotels fließt Bad Wildbads berühmtes Thermalwasser. Durch den erhöhten Mineralstoffgehalt möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die tägliche maximale Trinkmenge ein Liter beträgt und für Kinder nicht geeignet ist.
Im „Palais Thermal“ und in der „Vital-Therme“ mit Wellness-, Gesundheits-Zentrum und Außenbecken in traumhafter Halbhöhenlage. Bad Wildbad ist mit reinstem Thermalwasser ausgestattet. Aus fünf Brunnen werden täglich 12l/s mit einer Temperatur von 35 – 42 Grad gefördert. Mit diesem Reichtum ist es möglich, die Becken der Thermen innerhalb von 24 Stunden fast vollständig mit frischem Wasser zu erneuern. Nach der Klassifikation für Heilwässer wird unser Thermalwasser als
fluoridhaltige Natrium-Calcium-Hydrogencarbonat Akratotherme bezeichnet.

Tischreservierungen
Unsere Rezeptions- und Servicemitarbeiter nehmen gerne Ihre Wünsche entgegen.

Ventilator
Teilweise sind unsere Zimmer mit einem Deckenventilator ausgestattet.
Bitte beachten Sie, daß in den „Comfort-Zimmer“ des Badhotels vorab der dafür vorgesehene Wandschalter zu betätigen ist, um die Fernbedienung zu aktivieren.

Vital Therme
Eingebettet in den naturbelassenen Kurpark und nur wenige Gehminuten von uns entfernt, vereinigt die Vital Therme mit Innen- und Außenbecken Fitness und Gesundheit unter einem Dach.
Der Eintritt ist für unsere Übernachtungsgäste gratis -gegen Vorlage der Gästekarte. (außer am Abreisetag).

Öffnungszeiten (Montag Ruhetag)
• Dienstag und Donnerstag 9-21 Uhr
• alle anderen Tage außer Montag 9-18 Uhr
Sauna ab 13 Uhr, Wochenende ab 9.30 Uhr, Mittwoch Damentag
Letzter Einlass in die Vital Therme 1 ½ Std. vor Kassenschluss
Bitte Bademantel und Handtücher nicht vergessen mitzunehmen.

Verdunklung
wir möchten Sie höflichst bitten, im „Badhotel“ in den Suiten, Juniorsuiten und „Comfort-Zimmer“ zum Verdunkeln die elektronischen Rollos zu benutzen. Die Übergardinen dienen lediglich zu Dekorationszwecken.

Wandern
Rund um Bad Wildbad besteht ein weitläufiges Wandernetz mit über
160 km beschilderten Sommer- und Winterwanderwege.

Weckdienst
Bitte programmieren Sie wie folgt Ihren Telefonapparat:
Hörer abnehmen, Taste „Wecken“ drücken, im Display erscheint
-898995- Uhrzeit vierstellig eingeben, „ #“ Taste drücken, Hörer auflegen

Wertsachen
Am Empfang unseres „Rossini“ stehen Ihnen kostenlos Schließfächer zur Verfügung.
Die abschließbaren Schubladen im Zimmer sind nicht versichert.

WLAN
unseren Übernachtungsgästen steht eine kostenlose Verbindungsmöglichkeit zur Verfügung,
der Provider wird Ihnen vorgeschlagen („Moknis“), bitte Passwort eingeben: wellness

Zimmer-Reinigung
Täglich zwischen 9 und 13 Uhr

Zimmersafe
Der Zimmersafe ist in Höhe von Euro 500,– versichert.

Je nach Safe-Modell zum Programmieren des Safes:

– 6-stelligen selbst gewählten Code eingeben und Enter drücken.
– Zum Schließen: Türe zu machen und auf „Close“ drücken.
– Zum Öffnen: Ihren 6-stelligen Code eingeben und „Enter“ drücken.
– Zum Wiederverschließen: Nur auf „Close“ drücken (nicht noch mal den Code eingeben)
– bei wiederholter Falscheingabe ist der Safe gesperrt

oder

– Tür schließen
– Persönlichen, selbst gewählten, 1-9stelligen Code eingeben und # -Taste drücken.
– Zum Öffnen selbst gewählten Code eingeben # -Taste drücken, Tür öffnet sich
– bei wiederholter Falscheingabe ist der Safe gesperrt.