Hotel A-Z

Bienvenue au Mokni’s Palais Hotel & SPA – Nous sommes très heureux que vous soyez ici !
Votre famille Mokni et tous les employés.

Vous trouverez ici quelques informations – par ordre alphabétique – concernant votre séjour.

Départ
Merci de votre visite et c’est dommage que nous devions commencer votre départ en premier !

Nous vous demandons de libérer votre chambre avant 11h00 et de remettre votre carte de chambre et la puce Palais-Thermal, sur laquelle nous facturons une caution de 20 euros, à la réception au plus tard.

Afin de rendre votre check-out le plus agréable possible, vous avez la possibilité de régler la note de votre chambre la veille avant 20h ou le matin à partir de 7h30. Nous vous demandons de remettre les bons de séjour à l’hôtel à la réception lors de votre arrivée, mais au plus tard la veille de votre départ, afin qu’ils puissent être crédités sur votre facture.

Notre conseil :
Check-out entre 7h30 et 9h, puis détente pour le petit-déjeuner.
Check-out à 10 heures, puis faites vos bagages et repartez détendu.
Check-out à 11h00, merci de prévoir des temps d’attente à la réception, notamment les dimanches et jours fériés.

Vous souhaitez réutiliser le Palais Thermal le jour de votre départ ? Avec plaisir. informations
merci de vous présenter à la réception de l’hôtel la veille au plus tard.

Des cartes postales
sont disponibles gratuitement à la réception de l’hôtel pour nos hôtes qui passent la nuit.

médecins
Connectez-vous à la réception. Nous sommes là pour vous aider.

peignoir de bain
et serviette de bain sont à votre disposition gratuitement dans votre chambre. Veuillez comprendre que nous ajouterons automatiquement une caution de 50 EUR à votre facture de chambre, qui vous sera créditée le jour du départ si vous la restituez correctement. Merci beaucoup. Profitez du confort de ce peignoir douillet pendant votre séjour chez nous. Pour en faire un élément permanent de votre collection de vêtements, veuillez contacter la réception de l’hôtel (sous réserve de disponibilité).
Les peignoirs et serviettes de bain ne sont pas disponibles au Palais Thermal et au Vital Therme, merci de les emporter avec vous depuis votre chambre.

Chaussures de bain
Pour des raisons d’hygiène, il est impératif d’entrer dans le Palais Thermal uniquement avec des chaussures de bain (pas de chaussons en éponge). Ceux-ci peuvent être achetés à l’entrée principale du « Palais Thermal ».

Promenade dans les arbres
Rencontrez la Forêt-Noire à hauteur des yeux. Découvrez la Forêt-Noire sous un tout nouvel angle lors d’une promenade sur le sentier de la cime des arbres. Le point culminant du sentier sur le Sommerberg est, au vrai sens du terme, la tour d’observation de près de 40 m de haut avec une vue panoramique unique.

tramway
conduit régulièrement à la montagne d’été, la station inférieure est en face,
à Uhlandplatz. Réduit pour nos clients qui passent la nuit. (Sur présentation de la carte d’hôte)

Tampon de la Poste
disponible à la réception

Clé à puce
permet à nos hôtes d’accéder gratuitement au « Palais Thermal ». Nous facturons une caution de 20 euros sur cette clé à puce, qui est enregistrée sur votre facture. Cette clé à puce est programmée à votre nom et la durée de votre séjour et n’est pas transférable. Il vous donne non seulement l’entrée gratuite par le tourniquet suivant notre passage de correspondance dans le Badhotel, mais permet également le paiement sans espèces dans le « Palais Thermal ». Des collations, des rafraîchissements ou des soins peuvent être facilement réservés sur votre facture d’hôtel et payés avec la facture totale au moment du départ. Veuillez conserver les reçus qui vous sont remis jusqu’à votre départ afin d’éviter des divergences avec la facture de l’hôtel. Veuillez vous assurer de ne pas perdre la clé à puce et de la remettre à la réception de l’hôtel au plus tard lors de votre départ, afin que nous puissions créditer le montant de l’acompte sur votre facture. Merci beaucoup.

Vélo / e-bike
Réservez un vélo électrique ou un VTT chez notre voisin, Adventure Bikes, pour seulement 35,00 € par jour et parcourez le magnifique nord de la Forêt-Noire à vélo.
Important : veuillez informer vos collègues que vous êtes un client de notre hôtel.

regarder la télévision
Le bouton d’alimentation est situé en bas de l’écran en bas.
Si vous avez des questions, veuillez contacter la réception de l’hôtel. Nous espérons que vous apprécierez nos programmes câblés !
Veuillez garder à l’esprit que la personne à côté de vous dans la pièce a son propre téléviseur et ne règle donc votre appareil que sur le volume de la pièce. Merci beaucoup!

Festivités
Nous sommes heureux d’organiser pour vous, grands et petits, de toutes sortes, en fonction du nombre de personnes dans notre hôtel salle de bain dans la belle salle de bal avec terrasse fontaine ou dans notre « Rossini » dans l’un des salons Rossini de bon goût ou dans l’élégant Uhland chambre.

Forum König Karls-Bad
Le centre d’événements et de conférence rénové de Bad Wildbad dans un cadre historique …
Cinéma, concerts, salles de lecture, salles de séminaires et salle à coupole avec tapisseries et peintures au plafond pour les mariages civils…

Petit-déjeuner buffet dans notre « Rossini »
de 7h30 à 10h00 – les samedis, dimanches et jours fériés jusqu’à 10h15
Veuillez contacter notre personnel, qui se fera un plaisir de vous montrer votre table.
Servez-vous à votre guise, mais vous n’êtes pas autorisé à l’emporter pour une consommation ultérieure. Pour une participation aux dépenses, vous serez heureux de recevoir votre trousse de mise à disposition de notre personnel.

garage
Nous serons heureux de vous fournir une place de parking souterrain payante,
avec la demande de le libérer avant 12h00 le jour du départ. Merci.
Renseignements à la réception de l’hôtel.

Carte d’hôte
Sur présentation de votre carte d’hôte, vous bénéficierez d’une entrée gratuite au Vital Therme
(sauf le jour du départ) et de nombreuses réductions bonus, dont des réductions pour les balades en téléphérique avec le téléphérique d’été.
KONUS tous les trajets en transports publics dans toute la Forêt-Noire sont gratuits.
La carte d’hôte est également valable le jour du départ.

Bons de réduction
Pour votre séjour à l’hôtel, nous vous demandons de le remettre à la réception à votre arrivée, mais au plus tard la veille de votre départ,
afin qu’ils puissent être crédités sur votre facture.

Facture d’hôtel
volontiers le soir jusqu’à 21h ou le matin à partir de 7h30.
Les paiements sans espèces ne sont possibles qu’avec la carte EC.
Notre conseil :
Check-out entre 7h30 et 9h, puis détente pour le petit-déjeuner.
Check-out à 10 heures, puis faites vos bagages et repartez détendu.
Check-out à 11h00, merci de prévoir des temps d’attente à la réception, notamment les dimanches et jours fériés.

Internet – Wi-Fi
nos hôtes qui passent la nuit peuvent utiliser une option de connexion gratuite.
Veuillez saisir votre mot de passe : bien-être

cinéma
Cinéma à Wildbad – en face dans le « Forum König Karls-Bad »
Informations sur le programme actuel sur www.kiwi-kino.de ou à la réception de l’hôtel.

Salles de conférence
Des équipements modernes avec panne d’électricité et écran ainsi que la technologie de conférence sont disponibles dans le Badhotel, veuillez contacter la réception.

Oreiller
Afin de rendre votre séjour le plus agréable possible et une bonne nuit de sommeil – adaptée à vos habitudes de sommeil – nous mettons à votre disposition des oreillers pour personnes allergiques (sans duvet) et des petits oreillers aux dimensions 40x40cm. Notre personnel d’accueil se fera un plaisir de recevoir vos demandes jusqu’à 20h.

Concerts
Bien-être musical pour l’âme! Notre ensemble Marcel Baluta bien connu et populaire joue régulièrement pour vous. L’entrée est gratuite avec votre carte d’hôte et réduite pour les concerts spéciaux.

Jardins thermales
encastré dans l’Enztal, avec des arbres centenaires. Un « must » pour chaque visiteur de Bad Wildbad.

paquet de déjeuner
au lieu du petit-déjeuner, nous vous demandons de nous prévenir avant 20h la veille au plus tard.
Les frais pour les dépenses sont de 5 euros par panier-repas

Hôtel / chambre non fumeur
Dans notre « Badhotel » et « Rossini » – de nombreuses demandes des clients ont été satisfaites et il est interdit de fumer. Si vous ne respectez pas cela, nous serons obligés de vous facturer le nettoyage de base complet de la chambre.

Palais Thermal (sans textile)
Ils disent « … l’un des temples de baignade les plus beaux et les plus élégants d’Europe » …. cette expérience de bain et de sauna princière s’offre à vous presque sans restrictions (sauf le jour du départ) et se trouve directement au 1er étage avec le « Badhotel » connecté.

A votre arrivée, vous recevrez votre clé à puce qui vous donnera accès gratuitement au « Palais Thermal ».
Celui-ci est programmé en fonction de votre numéro de chambre et de la durée de votre séjour et n’est pas transférable.
Il vous donne non seulement l’entrée gratuite par le tourniquet suivant notre passage de correspondance dans le « Badhotel », mais permet également le paiement sans numéraire dans le « Palais Thermal ». La nourriture et les boissons, le solarium et/ou les soins peuvent être facilement réservés sur votre facture d’hôtel et payés avec la facture totale au moment du départ. Veuillez vous assurer de ne pas perdre la clé à puce et de la remettre à la réception de l’hôtel au plus tard lors du départ. Merci beaucoup.

De petits casiers devant le tourniquet et les casiers marqués derrière le tourniquet sont à la disposition de nos hôtes qui passent la nuit. Vous avez besoin d’une pièce de 1 euro ou d’un « jeton de panier d’achat » pour faire fonctionner les casiers.
Des casiers plus grands avec des installations pour suspendre les vêtements ne sont pas disponibles, veuillez donc éviter d’emporter avec vous des vêtements qui doivent être suspendus.

Nous demandons également à nos clients « Rossini » de se changer dans leur chambre d’hôtel et de faire la petite promenade à travers la « Kurplatz » en passant par le « Badhotel » jusqu’au « Palais Thermal » en peignoir (n’oubliez pas vos serviettes de bain). Bien sûr, nous sommes heureux de vous accompagner lors de votre premier voyage.

Horaires d’ouvertures
• Tous les jours:
De 8h à 11h le « Bassin Bleu »

• Du lundi au vendredi (sauf le mardi) :
13h à 21h toutes zones (actuellement sans bain de vapeur)
• Samedi + dimanche et jours fériés :
11 h à 21 h toutes les zones (actuellement sans bain de vapeur)

• Mardi exclusivement pour nos nuitées

Invités:
De 16h à 21h la « piscine bleue », le sauna de méditation et la terrasse panoramique complète avec piscine extérieure et sauna panoramique (zone exclusivement sans textile).

Nous vous demandons de quitter la piscine au plus tard à 20h30 et de respecter les règles de baignade.
Pour des raisons d’hygiène, il est impératif d’entrer dans la salle de bain uniquement avec des chaussures de bain (pas de chaussons en éponge).

La « piscine bleue » est exclusivement à la disposition de nos hôtes qui passent la nuit tous les jours à partir de 8h00.
(La baignade sans textile n’est pas autorisée le matin ! Merci de votre compréhension.)

Chaque premier mercredi du mois, l’eau de la « piscine bleue » est complètement changée ; la piscine n’est alors disponible qu’à partir de 11h et remplie d’eau thermale fraîche !
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le Palais Thermal, ils sont plus que bienvenus dans le Vital Therme voisin.

Vous souhaitez réutiliser le Palais Thermal le jour de votre départ ? Avec plaisir.
Veuillez contacter la réception de l’hôtel au plus tard la veille.

Convention de retraite
Dîner entre 18h00 et 19h30.
Nous servons tous les repas dans les élégantes salles de notre « Rossini ».

Publier
Vous pouvez récupérer votre courrier/journal de vacances à la réception dans notre « Rossini ».
Le bureau de poste est situé dans la König-Karl-Straße, en face du bâtiment historique de la gare.

radio
Vous pouvez regarder les différents programmes radio via la télévision de votre
Recevez une chambre et sélectionnez-la avec votre télécommande.

Restauration / repas
Nous servons tous les repas (petit déjeuner compris) dans les élégantes chambres de notre « Rossini ».

Salon Rossini
les chambres élégantes de notre « Rossini » sont conservées dans le style italien et sont particulièrement adaptées aux célébrations.
En l’honneur du Maestro Gioacchino Rossini, qui a vécu dans le « Rossini » en 1856.
Chaque année en juillet, le « Rossini Festival » !

clé
Veuillez utiliser votre carte d’hôtel pour ouvrir la porte de votre chambre et le soir pour ouvrir les portes d’entrée de l’hôtel. Nous facturons des frais de 5,00 EUR pour les cartes d’hôtel perdues.

nager
notre station thermale est connue pour le pouvoir curatif de nos sources chaudes :
au « Palais Thermal » ainsi qu’au « Vital-Therme » avec bien-être, centre de remise en forme et piscine extérieure. Baignade en « eau normale » en été dans la piscine forestière de Calmbach.
Pour nos hôtes d’une nuit, l’entrée au Palais Thermal et au Vital Therme est gratuite (sauf le jour du départ), et réduite dans la piscine extérieure forestière. (Sur présentation de la carte d’hôte)

Montagne d’été
avec le téléphérique jusqu’à la montagne d’été pour découvrir le « sentier des cimes »,
la « Wildline », la « Adventure Forest », le sentier des contes de fées, à pied, à vélo ou à pied
Pour nos hôtes qui passent la nuit, les déplacements en train de montagne sont réduits !
(Sur présentation de la carte d’hôte)

Machine à cirer les chaussures
dans l’escalier « Rossini » au rez-de-chaussée

Terrasse ensoleillée
pour nos hôtes de la maison au 1er étage dans le « Rossini » avec un « pavillon de lecture » exclusif

téléphoner
Les appels téléphoniques externes ne sont pas possibles – mais vous pouvez être appelé directement à tout moment.
Avec notre système d’extension, vous pouvez être appelé dans votre chambre sans être commuté.
Votre numéro de téléphone dans le « Rossini » est le 07081-301 + votre numéro de chambre à trois chiffres
Votre numéro de téléphone dans le « Badhotel » est le 07081-176 + votre numéro de chambre à quatre chiffres
Vous pouvez passer des appels gratuits de chambre en chambre en composant le numéro de la chambre.

Vous pouvez rappeler les appels manqués et les messages vocaux pendant votre absence avec notre système téléphonique moderne comme suit :
• « i » clignote
Quelqu’un a essayé de vous joindre mais n’a pas laissé de message :
appuyer sur la touche « i » et valider par « ok »
le numéro de l’appelant s’affiche à l’écran
– Décrochez le combiné : le numéro est composé ou
– supprimer en appuyant sur la touche « c » et à nouveau « c » / « Esc »
• Lorsqu’une personne vous a laissé un message, la touche « Message » s’allume, appuyez dessus, décrochez le combiné, appuyez sur « 1 » et « OK » et écoutez le message.

Eau thermale
L’équipement spécial des salles de bains du Badhotel est unique !
Ici, l’eau de guérison bouillonne directement dans la baignoire. L’utilisation de l’eau thermale est si simple et pratique, et la baignoire devient rapidement un SPA privé, où la détente commence juste derrière la porte de votre salle de bain !
La célèbre eau thermale de Bad Wildbad coule dans toutes les conduites d’eau du Badhotel. En raison de l’augmentation de la teneur en minéraux, nous tenons à souligner que la quantité maximale de boisson quotidienne est d’un litre et ne convient pas aux enfants.
Au « Palais Thermal » et au « Vital-Therme » avec bien-être, centre de santé et piscine extérieure dans un endroit fantastique à mi-hauteur. Bad Wildbad est équipé de l’eau thermale la plus pure. À partir de cinq puits, 12 l / s sont pompés quotidiennement à une température de 35 à 42 degrés. Avec cette richesse, il est possible de renouveler les piscines des thermes presque entièrement en eau douce en 24 heures. Selon le classement

n pour les eaux médicinales, notre eau thermale s’appelle
carbonate de sodium-calcium-hydrogène contenant du fluorure appelé acratotherm.

Réservations de table
Notre personnel d’accueil et de service se fera un plaisir de recevoir vos demandes.

ventilateur
Certaines de nos chambres sont équipées d’un ventilateur de plafond.
Veuillez noter que dans les « Chambres Confort » du Badhotel vous devez d’abord appuyer sur l’interrupteur mural prévu à cet effet afin d’activer la télécommande.

Thermes vitaux
Niché dans le parc thermal naturel et à seulement quelques minutes à pied de nous, le Vital Therme avec piscines intérieure et extérieure allie forme et santé sous un même toit.
L’entrée est gratuite pour nos hôtes qui passent la nuit – sur présentation de la carte d’hôte. (sauf le jour du départ).

Horaires d’ouverture (fermé le lundi)
• mardi et jeudi 9h-21h
• tous les autres jours sauf le lundi 9h-18h
Sauna à partir de 13h, week-end à partir de 9h30, mercredi dames
Dernière entrée au Vital Therme 1h30 avant la fermeture de la billetterie
N’oubliez pas d’apporter votre peignoir et vos serviettes.

assombrissement
Nous vous prions de bien vouloir utiliser les volets roulants électroniques du « Badhotel » dans les suites, junior suites et « Comfort rooms » pour assombrir. Les sur-rideaux sont uniquement à des fins décoratives.

une randonnée
Il existe un vaste réseau de randonnées autour de Bad Wildbad avec plus de
160 km de sentiers de randonnée balisés été et hiver.

Service de réveil
Veuillez programmer votre poste téléphonique comme suit :
Décrochez le combiné, appuyez sur le bouton « Wake Up », l’écran affiche
-898995- Entrez l’heure avec quatre chiffres, appuyez sur la touche « # », raccrochez le récepteur

Objets de valeur
Des casiers sont disponibles gratuitement à l’accueil de notre « Rossini ».
Les tiroirs verrouillables dans la chambre ne sont pas assurés.

ACCÈS INTERNET (WiFi)
nos hôtes de nuit ont une option de connexion gratuite,
le prestataire vous est proposé (« Moknis »), veuillez saisir votre mot de passe : wellness

Nettoyage de la chambre
Tous les jours entre 9h et 13h.

Coffre-fort
Le coffre-fort de la chambre est assuré pour 500 EUR.

Selon le modèle de coffre-fort pour la programmation du coffre-fort :

– Entrez le code auto-sélectionné à 6 chiffres et appuyez sur Entrée.
– Pour fermer : ouvrez la porte et appuyez sur « Fermer ».
– Pour ouvrir : Entrez votre code à 6 chiffres et appuyez sur « Entrée ».
– Pour refermer : il suffit d’appuyer sur « Fermer » (ne plus saisir le code)
– Si la mauvaise entrée est répétée, le coffre-fort est verrouillé

ou alors

– Ferme la porte
– Saisissez votre code personnel de 1 à 9 chiffres que vous avez choisi et appuyez sur la touche #.
– Entrez le code de votre choix pour ouvrir la porte, appuyez sur la touche #, la porte s’ouvre
– Si la mauvaise entrée est répétée, le coffre-fort est verrouillé.