Conditions générales
Les contrats d’hébergement conclus avec le Mokni’s Palais Hotel & SPA sont soumis à nos conditions générales, fondées sur la version actuelle des AGBH 8.2 de l’Association allemande de l’hôtellerie (Hotelverband Deutschland – IHA e.V.).
Pour votre réservation d’hôtel
Les conditions générales définissent notamment le cadre contractuel applicable à la mise à disposition de chambres d’hôtel ainsi qu’aux prestations associées fournies par notre établissement.
Les accords individuels ainsi que les conditions indiquées lors de votre réservation – par exemple concernant le tarif, la durée du séjour ou les modalités d’annulation – restent inchangés.
Version actuelle
La version applicable est AGBH 8.2, version avril 2026. Elle est publiée par l’ Hotelverband Deutschland (IHA) e.V.
Vous pouvez consulter l’intégralité des conditions générales dans le document PDF accessible via le bouton ci-dessus. Le document est actuellement disponible en allemand.
Que réglementent les conditions générales ?
Les AGBH 8.2 contiennent notamment des dispositions concernant les domaines suivants du contrat d’hébergement hôtelier :
AGBH 8.2 · Version avril 2026
Les conditions générales complètes applicables au contrat d’hébergement hôtelier sont disponibles sous forme de document PDF. Le PDF est actuellement disponible en allemand.