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Allgemeine Informationen

Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt

Hier finden Sie die dauerhaft wichtigsten Informationen zu Anreise, Check-in, unseren beiden Gebäuden, Thermennutzung, Frühstück, Parken und weiteren praktischen Themen rund um Ihren Aufenthalt im Mokni’s Palais Hotel & SPA.

Check-in im „Rossini“ Adults Only ab 16 Jahren „Palais Thermal“ inklusive „Vital Therme“ inklusive Sekt-Frühstücksbuffet
Anreise, Check-in & Check-out

Der Check-in und Check-out erfolgen für die Gäste beider Hotelgebäude an unserer Rezeption im Gebäude „Rossini“ .

Zimmerbezug garantiert ab 15:00 Uhr
Regulärer Check-in bis spätestens 18:00 Uhr
Thermennutzung ab dem tatsächlichen Zimmerbezug
Check-out bitte bis 11:00 Uhr

Sollten Sie voraussichtlich erst nach 18:00 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail. Eine spätere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte fahren Sie bei Ihrer Anreise immer zunächst zur Rezeption im Gebäude „Rossini“ – auch dann, wenn Sie ein Zimmer im „Badhotel“ oder einen Garagenstellplatz reserviert haben.

Ein Hotel, zwei Gebäude

Mokni’s Palais Hotel & SPA besteht aus zwei gegenüberliegenden Gebäuden am Kurplatz: dem „Rossini“ und dem „Badhotel“. Beide liegen nur circa 40 Meter voneinander entfernt.

Gebäude „Rossini“

Rezeption, Check-in & Frühstück

Im „Rossini“ befinden sich die Rezeption, Check-in und Check-out sowie das tägliche Sekt-Frühstücksbuffet für die Gäste beider Hotelgebäude.

Mehr zum „Rossini“
Gebäude „Badhotel“

Bademantelzugang & Fitness

Das „Badhotel“ verfügt über den direkten und wettergeschützten Bademantelzugang zum „Palais Thermal“. Dort befindet sich außerdem unser Fitnessstudio mit mehr als 200 m².

Mehr zum „Badhotel“

Gäste des „Rossini“ überqueren den Kurplatz für den Thermenbesuch im Bademantel. Dies ist in Bad Wildbad ortsüblich.

Sekt-Frühstücksbuffet & Gastronomie

Das reichhaltige Sekt-Frühstücksbuffet findet für die Gäste beider Hotelgebäude im „Rossini“ statt.

Montag bis Freitag 07:30 bis 10:00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage 07:30 bis 10:15 Uhr
Mittag- & Abendessen kein eigenes Hotelrestaurant
Hotelbar keine klassische Hotelbar vorhanden

Mokni’s verfügt über kein eigenes klassisches Hotelrestaurant und bietet regulär keine Halbpension an. In unmittelbarer Umgebung finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Bars. Während Ihres Thermenbesuchs steht Ihnen außerdem das Bistro im „Palais Thermal“ zur Verfügung.

Im Fitnessbereich steht Hotelgästen bereits ab 06:30 Uhr ein kleiner Wake-up Espresso beziehungsweise Early Morning Coffee zur Verfügung.

Thermen & Inklusivleistungen

In unseren regulären Zimmerpreisen und Pauschalen ist der Thermeneintritt bereits enthalten. Hotelgäste können während ihres Aufenthalts sowohl das „Palais Thermal“ als auch die „Vital Therme“ nutzen.

  • „Palais Thermal“: historisches Thermalbad mit Thermalwasserpools, Saunalandschaft und direktem Bademantelzugang über das „Badhotel“.
  • „Vital Therme“: klassisches Thermalbaden mit Badebekleidung, circa zwei Gehminuten vom Hotel entfernt.
  • Am Anreisetag: Die Thermennutzung ist ab dem tatsächlichen Zimmerbezug möglich.
  • Am Abreisetag: Das „Palais Thermal“ ist bis zum Check-out inklusive. Eine weitere Nutzung kann derzeit gegen Aufpreis hinzugebucht werden.
  • „Vital Therme“ am Abreisetag: Die Nutzung ist am Abreisetag nicht mehr im Zimmerpreis enthalten.
  • Aktuelle Öffnungszeiten: Bitte prüfen Sie diese immer unter zeit.moknis.com .

Bei Sonderangeboten oder abweichenden Raten können einzelne Leistungen anders geregelt sein. Maßgeblich ist immer Ihre persönliche Buchungsbestätigung.

„Palais Thermal“ & Badekleidung

Im „Palais Thermal“ gelten je nach Bereich unterschiedliche Regeln zur Badekleidung.

  • Die Thermalwasserpools können grundsätzlich wahlweise mit oder ohne Badekleidung genutzt werden.
  • Auch die neue Textilsauna kann grundsätzlich mit Badekleidung genutzt werden.
  • Die klassischen Saunen und das Römische Dampfbad werden immer ohne Badekleidung genutzt.
  • Jeden Dienstag ist textiler Badetag : In den Innenpools und in der Textilsauna ist Badekleidung dann verpflichtend. Der Außenpool bleibt wahlweise mit oder ohne Badekleidung nutzbar; die klassische Saunalandschaft bleibt textilfrei.
Bademantel, Badetücher & Zimmerreinigung
Bademantel ein Leihbademantel pro Person und Aufenthalt
Badetücher kostenfrei, Wechsel bei Bedarf täglich möglich
Badeschuhe bitte selbst mitbringen
Zimmerreinigung regulär an jedem zweiten Aufenthaltstag

Pro Person stellen wir für den Aufenthalt einmalig einen Leihbademantel in der Einheitsgröße L/XL zur Verfügung. Ein zusätzlicher Bademantelwechsel ist gegen eine Gebühr von 5,00 € möglich.

Badetücher stehen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung und können bei Bedarf täglich gewechselt werden. Ein täglicher Handtuchwechsel ist unabhängig vom regulären Zimmerreinigungsrhythmus möglich.

Smartphone, Tablet und Kamera sind in den Thermen aus Rücksicht auf die Privatsphäre der anderen Gäste nicht gestattet.

Massagen & Wellness-Anwendungen

Ergänzend zum Thermenbesuch können Sie ausgewählte Massagen und Wellness-Anwendungen buchen.

Freie Termine können kurzfristig nicht garantiert werden. Besonders beliebte Zeiten sind häufig frühzeitig ausgebucht. Wir empfehlen daher eine Reservierung bereits vor Ihrer Anreise.

Zimmer, WLAN & Ausstattung
WLAN kostenfrei im gesamten Hotel
Kühlschrank kleiner Kühlschrank in allen Zimmern
Balkon nur bei ausgewählten Zimmern im „Badhotel“
Alleinreisende eigene Einzelzimmerkategorien verfügbar

Zimmer mit Balkon befinden sich ausschließlich im „Badhotel“. Nicht jede dortige Zimmerkategorie verfügt automatisch über einen Balkon – maßgeblich ist die genaue Beschreibung Ihres gebuchten Zimmers.

Klassische Doppelzimmer zur Einzelnutzung können regulär nicht gebucht werden. Für Alleinreisende stehen eigene Einzelzimmerkategorien zur Verfügung.

Parken & E-Laden

Direkt am Hotel stehen nur begrenzte Garagenstellplätze zur Verfügung. Eine vorherige Reservierung ist erforderlich.

  • Hotelgarage: 8,50 € pro Hotelübernachtung, nach Verfügbarkeit. Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,00 m.
  • P4 „Kurzentrum“: öffentliches Parkhaus circa 500 Meter vom Hotel entfernt.
  • P6 „Sportplatz“: kostenfreie Alternative, etwa 20 bis 30 Gehminuten entfernt.
  • E-Laden: Direkt am Hotel steht derzeit keine eigene Ladestation zur Verfügung. Öffentliche Lademöglichkeiten befinden sich in Bad Wildbad.

Bei einem reservierten Garagenstellplatz fahren Sie bitte nicht direkt zur Garage, sondern melden sich zunächst an der Rezeption im „Rossini“.

Haustiere & Assistenzhunde

Haustiere sind in unserem Hotel grundsätzlich nicht erlaubt.

Eine Ausnahme gilt für anerkannte Assistenzhunde mit amtlichem Ausweis und entsprechender Kennzeichnung, beispielsweise Blindenführhunde. Eine Unterbringung kann nach vorheriger Absprache im Gebäude „Rossini“ erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vor der Buchung, wenn Sie mit einem anerkannten Assistenzhund anreisen möchten.

Preise, Bezahlung & Buchungsbedingungen
  • Preise: Die veröffentlichten Hotelpreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich der jeweils gültigen Kurtaxe.
  • Bezahlung: Barzahlung sowie Girocard beziehungsweise EC-Karte, Visa und Mastercard werden akzeptiert.
  • American Express: wird nicht akzeptiert.
  • Stornierung: Die Bedingungen können je nach Rate, Angebot, Saisonzeitraum oder Pauschale unterschiedlich sein.

Für Ihre konkrete Buchung sind ausschließlich die Preis-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung maßgeblich.

Gut vorbereitet

Häufige Fragen zu Ihrem Aufenthalt

Die wichtigsten Antworten zu Check-in, Thermennutzung, Frühstück, Ausstattung, Parken und weiteren praktischen Fragen rund um Ihren Aufenthalt.

Wo und wann finden Check-in und Check-out statt?

Check-in, Check-out und Rezeption befinden sich für die Gäste beider Hotelgebäude im „Rossini“.

Ihr Zimmer steht am Anreisetag garantiert ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Der reguläre Check-in ist bis 18:00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Was muss ich bei einer Anreise nach 18:00 Uhr beachten?

Eine spätere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail, wenn Sie voraussichtlich erst nach 18:00 Uhr eintreffen.

Bitte reisen Sie nicht unangekündigt nach Schließung der Rezeption an, da der Zugang zum Zimmer vorab organisiert werden muss.

Was ist der Unterschied zwischen „Rossini“ und „Badhotel“?

Beide Gebäude liegen circa 40 Meter voneinander entfernt am Kurplatz. Im „Rossini“ befinden sich Rezeption, Check-in, Check-out und Frühstück.

Das „Badhotel“ verfügt über den direkten und wettergeschützten Bademantelzugang zum „Palais Thermal“ und beherbergt außerdem das Fitnessstudio.

Ab wann kann ich die Thermen nutzen und was gilt am Abreisetag?

Die Thermennutzung ist am Anreisetag ab dem tatsächlichen Zimmerbezug möglich.

Am Abreisetag ist das „Palais Thermal“ bis zum Check-out inklusive. Die „Vital Therme“ ist am Abreisetag nicht mehr im Zimmerpreis enthalten.

Welche Leistungen sind im Übernachtungspreis enthalten?

In regulären Zimmerpreisen und Pauschalen sind unter anderem das Sekt-Frühstücksbuffet, der Eintritt in das „Palais Thermal“, die Nutzung der „Vital Therme“ während des Aufenthalts, das Fitnessstudio, ein Leihbademantel, Badetücher und WLAN enthalten.

Bei Sonderangeboten oder abweichenden Raten ist die persönliche Buchungsbestätigung maßgeblich.

Welche Regeln gelten im „Palais Thermal“ für Badekleidung?

Die Thermalwasserpools und die Textilsauna können grundsätzlich wahlweise mit oder ohne Badekleidung genutzt werden. Die klassischen Saunen und das Römische Dampfbad werden ohne Badekleidung genutzt.

Jeden Dienstag ist textiler Badetag. In den Innenpools und der Textilsauna ist Badekleidung dann verpflichtend. Der Außenpool bleibt optional; die klassische Saunalandschaft bleibt textilfrei.

Wann und wo findet das Frühstück statt und gibt es Halbpension?

Das Sekt-Frühstücksbuffet findet für die Gäste beider Gebäude im „Rossini“ statt.

  • Montag bis Freitag: 07:30 bis 10:00 Uhr
  • Samstag, Sonntag und Feiertage: 07:30 bis 10:15 Uhr

Mokni’s verfügt über kein eigenes klassisches Hotelrestaurant und bietet regulär keine Halbpension an.

Werden Bademäntel, Badetücher und Badeschuhe bereitgestellt?

Pro Person stellen wir einmalig einen Leihbademantel zur Verfügung. Badetücher sind ebenfalls inklusive und können bei Bedarf täglich gewechselt werden.

Badeschuhe werden nicht bereitgestellt und sollten selbst mitgebracht werden.

Wo kann ich parken und gibt es eine Ladestation für Elektroautos?

Begrenzte Garagenstellplätze können nach Verfügbarkeit für derzeit 8,50 € pro Hotelübernachtung reserviert werden.

Alternativen sind das öffentliche Parkhaus P4 „Kurzentrum“ sowie der kostenfreie Parkplatz P6 „Sportplatz“. Eine eigene E-Ladestation steht am Hotel derzeit nicht zur Verfügung.

Welche Ausstattung haben die Zimmer und gibt es Zimmer mit Balkon?

Alle Zimmer verfügen über einen kleinen Kühlschrank und kostenfreies WLAN.

Zimmer mit Balkon befinden sich ausschließlich im „Badhotel“. Nicht jede Zimmerkategorie dort verfügt automatisch über einen Balkon.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt.

Anerkannte Assistenzhunde mit amtlichem Ausweis und entsprechender Kennzeichnung können nach vorheriger Absprache im Gebäude „Rossini“ untergebracht werden.

Sollte ich Massagen und Wellness-Anwendungen vorab reservieren?

Ja. Kurzfristig können freie Termine nicht garantiert werden. Wir empfehlen deshalb eine Reservierung vor Ihrer Anreise.

Welche Stornierungs- und Zahlungsbedingungen gelten?

Die Stornierungsbedingungen können abhängig von Rate, Angebot, Saisonzeitraum oder Pauschale unterschiedlich sein.

Bezahlt werden kann in der Regel bar, mit Girocard beziehungsweise EC-Karte, Visa oder Mastercard. American Express wird nicht akzeptiert.

Verbindlich sind immer die Bedingungen Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung.

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