Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt
Alles Wichtige rund um Anreise, Thermen, Frühstück, Zimmer, Parken und Ihren Aufenthalt im Mokni’s Palais Hotel & SPA.
Was möchten Sie wissen?
Durchsuchen Sie unsere Informationen zum Aufenthalt – zum Beispiel nach Check-in, Frühstück, Bademantel, Parkplatz, Sauna oder WLAN.
Anreise & Aufenthalt
Alles rund um Check-in, Check-out, spätere Anreise und unsere beiden Hotelgebäude.
Wo und wann finden Check-in und Check-out statt?
Der Check-in und Check-out erfolgen für die Gäste beider Hotelgebäude an unserer Rezeption im Gebäude „Rossini“ .
Die Nutzung des „Palais Thermal“ und der „Vital Therme“ beginnt am Anreisetag mit dem tatsächlichen Zimmerbezug.
Bitte fahren Sie bei Ihrer Anreise immer zunächst zur Rezeption im „Rossini“ – auch dann, wenn Sie ein Zimmer im „Badhotel“ oder einen Garagenstellplatz reserviert haben.
Was muss ich bei einer Anreise nach 18:00 Uhr beachten?
Eine spätere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte informieren Sie unsere Rezeption rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail , wenn Sie voraussichtlich erst nach 18:00 Uhr eintreffen.
Bitte reisen Sie nicht unangekündigt nach Schließung der Rezeption an, da der Zugang zum Zimmer vorab organisiert werden muss.
Was ist der Unterschied zwischen „Rossini“ und „Badhotel“?
Mokni’s Palais Hotel & SPA besteht aus zwei gegenüberliegenden Gebäuden am Kurplatz: dem „Rossini“ und dem „Badhotel“ . Beide liegen nur circa 40 Meter voneinander entfernt.
Rezeption, Check-in & Frühstück
Im „Rossini“ befinden sich die Rezeption, Check-in und Check-out sowie das tägliche Sekt-Frühstücksbuffet für die Gäste beider Hotelgebäude.
Zimmer & Infos zum „Rossini“Direkter Bademantelgang & Fitness
Das „Badhotel“ verfügt über den direkten Bademantelgang zum „Palais Thermal“ . Dort befindet sich außerdem unser Fitnessstudio mit mehr als 200 m².
Zimmer & Infos zum „Badhotel“Gäste des „Rossini“ überqueren den Kurplatz für den Besuch des „Palais Thermal“ im Bademantel. Dies ist in Bad Wildbad ortsüblich.
Thermen & Wellness
Inklusivleistungen, Nutzung am An- und Abreisetag, Badekleidung, Bademäntel und Anwendungen.
Welche Thermen sind inklusive und was gilt am An- und Abreisetag?
In unseren regulären Zimmerpreisen und Pauschalen ist der Thermeneintritt bereits enthalten.
Während Ihres Aufenthalts können Sie sowohl das „Palais Thermal“ als auch die „Vital Therme“ nutzen.
- „Palais Thermal“ : historisches Thermalbad mit Thermalwasserpools, Saunalandschaft und direktem Bademantelgang über das „Badhotel“ .
- „Vital Therme“ : circa zwei Gehminuten vom Hotel entfernt.
- Am Anreisetag: Die Thermennutzung ist ab dem tatsächlichen Zimmerbezug möglich.
- Am Abreisetag: Das „Palais Thermal“ ist bis zum Check-out um 11:00 Uhr inklusive.
- Verlängerung am Abreisetag: Anschließend können Sie das „Palais Thermal“ für 20,00 € pro Person inklusive Sauna weiter nutzen.
- „Vital Therme“ am Abreisetag: Die Nutzung ist am Abreisetag nicht mehr im Zimmerpreis enthalten.
Bademantel und Badetücher aus Ihrem Zimmer dürfen Sie für eine verlängerte Nutzung des „Palais Thermal“ am Abreisetag gerne nochmals verwenden.
Die jeweils aktuellen Öffnungszeiten von „Palais Thermal“ und „Vital Therme“ finden Sie unter zeit.moknis.com .
Bei Sonderangeboten oder abweichenden Raten können einzelne Leistungen anders geregelt sein. Maßgeblich ist immer Ihre persönliche Buchungsbestätigung.
Welche Regeln gelten im „Palais Thermal“ für Badekleidung?
Im „Palais Thermal“ gelten je nach Bereich unterschiedliche Regeln zur Badekleidung.
- Die Thermalwasserpools können grundsätzlich wahlweise mit oder ohne Badekleidung genutzt werden.
- Die Textilsauna kann grundsätzlich mit Badekleidung genutzt werden.
- Die klassischen Saunen und das Römische Dampfbad werden ohne Badekleidung genutzt.
- Jeden Dienstag ist textiler Badetag : In den Innenpools und in der Textilsauna ist Badekleidung dann verpflichtend. Der Außenpool bleibt wahlweise mit oder ohne Badekleidung nutzbar; die klassische Saunalandschaft bleibt textilfrei.
Wenn Sie sich vor Ihrem ersten Besuch genauer mit dem Thema beschäftigen möchten, erklären wir die Textilfreiheit im „Palais Thermal“ ausführlich auf einer eigenen Seite.
Werden Bademäntel, Badetücher und Badeschuhe bereitgestellt?
Pro Person stellen wir für den Aufenthalt einmalig einen Leihbademantel in der Einheitsgröße L/XL zur Verfügung. Badetücher stehen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung.
Die Badetücher können bei Bedarf täglich gewechselt werden – unabhängig vom regulären Zimmerreinigungsrhythmus.
Für den Weg zum „Palais Thermal“ beziehungsweise zur „Vital Therme“ finden Sie im Zimmerschrank bei den Bademänteln und Badetüchern eine weiße Wellnesstasche.
Smartphone, Tablet und Kamera sind in den Thermen aus Rücksicht auf die Privatsphäre der anderen Gäste nicht gestattet.
Sollte ich Massagen und Wellness-Anwendungen vorab reservieren?
Ergänzend zum Besuch des „Palais Thermal“ und der „Vital Therme“ können Sie ausgewählte Massagen und Wellness-Anwendungen buchen.
Freie Termine können kurzfristig nicht garantiert werden. Besonders beliebte Zeiten sind häufig frühzeitig ausgebucht. Wir empfehlen deshalb eine Reservierung bereits vor Ihrer Anreise.
Wenn Sie Wellness-Anwendungen bereits mit Ihrem Aufenthalt kombinieren möchten, finden Sie diese auch in unseren Wellnesspauschalen .
Frühstück & Gastronomie
Frühstückszeiten, Restaurantmöglichkeiten und das Bistro im „Palais Thermal“.
Wann und wo findet das Frühstück statt und gibt es Halbpension?
Das reichhaltige Sekt-Frühstücksbuffet findet für die Gäste beider Hotelgebäude im „Rossini“ statt.
Mokni’s verfügt über kein eigenes klassisches Hotelrestaurant und bietet regulär keine Halbpension an. Über unsere Restaurantübersicht für Bad Wildbad finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Bars in der Umgebung.
Während Ihres Besuchs im „Palais Thermal“ steht Ihnen außerdem das Bistro im „Palais Thermal“ zur Verfügung.
Im Fitnessbereich des „Badhotel“ steht Hotelgästen bereits ab 06:30 Uhr ein kleiner Wake-up Espresso beziehungsweise Early Morning Coffee zur Verfügung.
Zimmer & Hotel
Ausstattung, WLAN, Balkon, Zimmerreinigung und wichtige Hinweise für Ihren Aufenthalt.
Welche Ausstattung haben die Zimmer und gibt es Zimmer mit Balkon?
Zimmer mit Balkon befinden sich ausschließlich im „Badhotel“ . Nicht jede dortige Zimmerkategorie verfügt automatisch über einen Balkon – maßgeblich ist die genaue Beschreibung Ihres gebuchten Zimmers.
Im „Rossini“ und im „Badhotel“ stehen unterschiedliche Zimmerkategorien zur Verfügung.
Klassische Doppelzimmer zur Einzelnutzung können regulär nicht gebucht werden. Für Alleinreisende stehen eigene Einzelzimmerkategorien zur Verfügung.
Einen Überblick über die jeweils verfügbaren Preise finden Sie auf unserer Seite Zimmerpreise .
Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?
Die reguläre Zimmerreinigung erfolgt an jedem zweiten Aufenthaltstag.
Badetücher können bei Bedarf trotzdem täglich gewechselt werden. Der Handtuchwechsel ist unabhängig vom regulären Zimmerreinigungsrhythmus möglich.
Für Ihren Besuch im „Palais Thermal“ oder in der „Vital Therme“ stehen Ihnen Badetücher kostenfrei zur Verfügung.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind in unserem Hotel grundsätzlich nicht erlaubt.
Eine Ausnahme gilt für anerkannte Assistenzhunde mit amtlichem Ausweis und entsprechender Kennzeichnung, beispielsweise Blindenführhunde. Eine Unterbringung kann nach vorheriger Absprache im Gebäude „Rossini“ erfolgen.
Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption unbedingt vor der Buchung, wenn Sie mit einem anerkannten Assistenzhund anreisen möchten.
Parken & Mobilität
Hotelgarage, öffentliche Parkmöglichkeiten und E-Ladestationen in Bad Wildbad.
Wo kann ich parken und gibt es eine Ladestation für Elektroautos?
Direkt am Hotel stehen nur begrenzte Garagenstellplätze zur Verfügung. Eine vorherige Reservierung ist erforderlich.
- Hotelgarage: 8,50 € pro Hotelübernachtung, nach Verfügbarkeit. Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,00 m.
- P4 „Kurzentrum“ : öffentliches Parkhaus circa 500 Meter vom Hotel entfernt.
- P6 „Sportplatz“ : kostenfreie Alternative, etwa 20 bis 30 Gehminuten entfernt.
- E-Laden : Direkt am Hotel steht derzeit keine eigene Ladestation zur Verfügung. Öffentliche Lademöglichkeiten befinden sich in Bad Wildbad.
Bei einem reservierten Garagenstellplatz fahren Sie bitte nicht direkt zur Garage, sondern melden sich zunächst an der Rezeption im „Rossini“ .
Weitere Informationen zur Anreise mit dem Auto finden Sie unter Anfahrt & Lage .
Buchung & Konditionen
Preise, Inklusivleistungen, Zahlungsmöglichkeiten und Buchungsbedingungen.
Welche Leistungen sind im Übernachtungspreis enthalten?
In unseren regulären Zimmerpreisen und Pauschalen sind unter anderem folgende Leistungen enthalten:
- Sekt-Frühstücksbuffet im „Rossini“
- Eintritt in das „Palais Thermal“
- Nutzung der „Vital Therme“ während des Aufenthalts
- Nutzung des Fitnessstudios im „Badhotel“
- ein Leihbademantel pro Person und Aufenthalt
- Badetücher
- WLAN im Hotel
Wenn Sie zusätzliche Wellnessleistungen wünschen, finden Sie unsere Massagen & Anwendungen sowie unsere Wellnesspauschalen auf den jeweiligen Detailseiten.
Bei Sonderangeboten oder abweichenden Raten ist die persönliche Buchungsbestätigung maßgeblich.
Welche Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gelten?
- Preise: Die veröffentlichten Hotelpreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich der jeweils gültigen Kurtaxe.
- Bezahlung: Barzahlung sowie Girocard beziehungsweise EC-Karte, Visa und Mastercard werden akzeptiert.
- American Express: wird nicht akzeptiert.
- Stornierung: Die Bedingungen können je nach Rate, Angebot oder Pauschale sowie Saisonzeitraum unterschiedlich sein.
Für Ihre konkrete Buchung sind ausschließlich die Preis-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung maßgeblich. Ergänzende Informationen finden Sie auch in unseren AGB .
