À savoir pour votre séjour

Le check-in et le check-out des clients des deux bâtiments s’effectuent à notre réception dans le bâtiment « Rossini » .

L’accès inclus au « Palais Thermal » et à la « Vital Therme » commence le jour de l’arrivée à partir de la mise à disposition effective de votre chambre.

À votre arrivée, veuillez toujours vous rendre d’abord à la réception du « Rossini » – même si votre chambre se trouve dans le « Badhotel » ou si vous avez réservé une place dans notre garage.

Une arrivée plus tardive est possible sur accord préalable. Veuillez informer suffisamment tôt notre réception par téléphone ou par e-mail si vous prévoyez d’arriver après 18h00.

Veuillez ne pas arriver sans prévenir après la fermeture de la réception, car l’accès à votre chambre doit être organisé à l’avance.

Mokni’s Palais Hotel & SPA se compose de deux bâtiments situés face à face sur la Kurplatz : le « Rossini » et le « Badhotel » . Ils se trouvent à seulement environ 40 mètres l’un de l’autre.

Les clients du « Rossini » traversent la Kurplatz en peignoir pour se rendre au « Palais Thermal » . Cette pratique est tout à fait habituelle à Bad Wildbad.

L’accès aux thermes est déjà compris dans nos tarifs de chambres et forfaits réguliers.

Pendant votre séjour, vous pouvez profiter aussi bien du « Palais Thermal » que de la « Vital Therme » .

• « Palais Thermal » : thermes historiques avec bassins d’eau thermale, espace sauna et accès direct en peignoir via le « Badhotel » .
• « Vital Therme » : située à environ deux minutes à pied de l’hôtel.
• Le jour de l’arrivée : L’accès aux thermes est possible à partir de la mise à disposition effective de votre chambre.
• Le jour du départ : Le « Palais Thermal » reste inclus jusqu’au check-out à 11h00.
• Prolongation le jour du départ : Vous pouvez ensuite continuer à profiter du « Palais Thermal » pour 20,00 € par personne, sauna compris.
• « Vital Therme » le jour du départ : son accès n’est plus inclus dans le tarif de la chambre.

Vous pouvez volontiers utiliser à nouveau le peignoir et les serviettes de bain de votre chambre si vous prolongez votre visite au « Palais Thermal » le jour du départ.

Veuillez toujours consulter les horaires actuels du « Palais Thermal » et de la « Vital Therme » avant votre visite.

Pour les offres spéciales ou les tarifs particuliers, certaines prestations peuvent être soumises à d’autres conditions. Votre confirmation personnelle de réservation fait toujours foi.

Les règles concernant le maillot de bain varient selon les espaces du « Palais Thermal » .

• Les bassins d’eau thermale peuvent en principe être utilisés au choix avec ou sans maillot de bain.
• Le nouveau sauna textile peut en principe être utilisé avec ou sans maillot de bain.
• Les saunas classiques et le bain de vapeur romain s’utilisent sans maillot de bain.
• Chaque mardi est une journée textile : le maillot de bain est obligatoire dans les bassins thermaux intérieurs ainsi que dans le sauna textile . Le bassin extérieur reste accessible au choix avec ou sans maillot de bain ; les saunas classiques et le bain de vapeur romain restent sans textile.

Si vous souhaitez mieux comprendre ces règles avant votre première visite, notre page consacrée à l’utilisation avec ou sans maillot au « Palais Thermal » les explique en détail.

Nous mettons à disposition un peignoir de prêt par personne pour la durée du séjour, en taille unique L/XL. Les serviettes de bain sont également fournies gratuitement.

Les serviettes de bain peuvent être remplacées chaque jour si nécessaire, indépendamment du rythme régulier de nettoyage de la chambre.

Pour vous rendre au « Palais Thermal » ou à la « Vital Therme » , vous trouverez dans l’armoire de votre chambre, à côté des peignoirs et serviettes, un sac bien-être blanc.

Les smartphones, tablettes et appareils photo ne sont pas autorisés dans les thermes afin de préserver la vie privée des autres clients.

En complément de votre visite au « Palais Thermal » et à la « Vital Therme » , vous pouvez réserver une sélection de massages et soins bien-être .

Les disponibilités de dernière minute ne peuvent pas être garanties. Les créneaux les plus demandés sont souvent complets longtemps à l’avance ; nous vous recommandons donc de réserver avant votre arrivée.

Si vous souhaitez combiner dès le départ certaines prestations bien-être avec votre séjour, découvrez également nos forfaits bien-être .

Le copieux buffet petit-déjeuner avec vin mousseux est servi aux clients des deux bâtiments dans le « Rossini » .

Mokni’s ne dispose pas de restaurant d’hôtel classique et ne propose généralement pas de demi-pension. Notre aperçu des restaurants, cafés et bars à Bad Wildbad présente de nombreuses possibilités facilement accessibles à pied.

Pendant votre visite au « Palais Thermal » , vous pouvez également profiter du bistro du « Palais Thermal » .

Dans l’espace fitness du « Badhotel » , les clients de l’hôtel disposent dès 06h30 d’un petit espresso de réveil, ou Early Morning Coffee.

Les chambres avec balcon se trouvent exclusivement dans le « Badhotel » . Toutes les catégories de chambres n’y disposent pas automatiquement d’un balcon – la description précise de la chambre réservée fait foi.

Différentes catégories de chambres sont disponibles aussi bien dans le « Rossini » que dans le « Badhotel » .

Les chambres doubles classiques en occupation individuelle ne peuvent généralement pas être réservées. Des catégories de chambres individuelles sont disponibles pour les voyageurs seuls.

Vous trouverez un aperçu des disponibilités et tarifs actuels sur notre page Tarifs des chambres .

Le nettoyage régulier de la chambre a lieu tous les deux jours de séjour.

Les serviettes de bain peuvent néanmoins être remplacées chaque jour si nécessaire. Le changement des serviettes est indépendant du rythme régulier de nettoyage.

Les serviettes destinées à votre visite au « Palais Thermal » ou à la « Vital Therme » sont mises à disposition gratuitement.

Les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas admis dans notre hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.

Une exception s’applique aux chiens d’assistance reconnus, munis d’une carte officielle et d’une identification correspondante, par exemple les chiens guides d’aveugles. Un hébergement peut être possible sur accord préalable dans le bâtiment « Rossini » .

Veuillez contacter notre réception avant votre réservation si vous prévoyez de venir avec un chien d’assistance reconnu.

Le nombre de places dans le garage de l’hôtel est limité. Une réservation préalable est nécessaire.

• Garage de l’hôtel : 8,50 € par nuit d’hôtel, sous réserve de disponibilité. Hauteur maximale d’entrée : 2,00 m.
• P4 « Kurzentrum » : parking public couvert situé à environ 500 mètres de l’hôtel.
• P6 « Sportplatz » : alternative gratuite, à environ 20 à 30 minutes à pied.
• Recharge électrique : L’hôtel ne dispose actuellement d’aucune borne de recharge propre. Des possibilités publiques de recharge sont disponibles à Bad Wildbad.

Si vous avez réservé une place dans notre garage, veuillez ne pas vous rendre directement au garage, mais vous présenter d’abord à la réception du « Rossini » .

Vous trouverez davantage d’informations concernant l’arrivée en voiture et les possibilités de stationnement sur notre page Itinéraire & emplacement .

Nos tarifs de chambres et forfaits réguliers comprennent notamment :

• le buffet petit-déjeuner avec vin mousseux au « Rossini »
• l’entrée au « Palais Thermal »
• l’accès à la « Vital Therme » pendant le séjour
• l’utilisation de la salle de fitness dans le « Badhotel »
• un peignoir de prêt par personne et par séjour
• les serviettes de bain
• le Wi-Fi dans l’hôtel

Si vous souhaitez compléter votre séjour par d’autres prestations bien-être, découvrez nos massages & soins ainsi que nos forfaits bien-être .

Pour les offres spéciales ou les tarifs particuliers, les prestations et conditions indiquées dans votre confirmation personnelle de réservation font foi.

• Tarifs : Les tarifs publiés de l’hôtel comprennent la TVA légale et s’entendent hors taxe de séjour applicable.
• Paiement : Le paiement en espèces ainsi que par Girocard / carte EC, Visa et Mastercard est accepté.
• American Express : n’est pas acceptée.
• Annulation : Les conditions peuvent varier selon le tarif, l’offre ou le forfait , la période saisonnière ou les conditions de réservation.

Pour votre réservation concrète, seules les conditions tarifaires, de paiement et d’annulation indiquées dans votre confirmation personnelle de réservation font foi. Vous trouverez également des informations complémentaires dans nos Conditions générales .