Informationen zum Aufenthalt während Corona

  • Aufgüsse sind wieder erlaubt, jedoch ohne Verwedeln.
  • Biosauna ist jetzt Trockensauna mit höherer Temperatur und somit wieder geöffnet
  • Das „Palais Thermal“ muss zukünftig für die externen Gäste (=NICHT-Hotelgäste) an Samstagen, Sonn-und Feiertagen sowie in den Schulferien in Baden-Württemberg ein „Ticket-System“ einführen (so wie Sie dies eventuell bereits aus den Freibädern und / oder anderen Thermen kennen), das bedeutet dass es nur noch vorreservierte 3 Stunden Online-Eintritte in einem Zeitfenster von 4 1/2 Stunden geben wird. Diese Änderung betrifft Sie als unser Hotelgast NICHT. Mehr Informationen.

Stand: 03. Juni 2021

+++ Bitte beachten Sie unbedingt die geänderten Öffnungszeiten des „Palais Thermal“ (textilfrei), vorallem dienstags +++

Lieber Gast,

wir als Familie Mokni und all unsere Mitarbeiter nehmen das Virus sowie die entsprechenden Hygienevorschriften und Maßnahmen selbstverständlich sehr ernst. Unser neuer Regelbetrieb erfolgt in sorgfältig vorbereiteten Schritten, denn der Gesundheitsschutz hat für uns höchste Priorität und ist abhängig von Bedingungen des Landes Baden-Württemberg.

Dennoch vertreten wir das Motto „so viel wie nötig, so wenig wie möglich“
Denn klar ist auch: ohne Selbstverantwortung und Mithilfe Ihrerseits sind die besten und „schärfsten“ Hygienekonzepte nutzlos. Bitte geben Sie gegenseitig aufeinander acht!

Das bedeutet konkret…

… wenn Sie eine erhöhte Temperatur oder Symptome eines Atemwegsinfekts haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
NEU: Sie benötigen einen aktuellen, negativen Schnelltest* (sofern Sie nicht als vollständig geimpft oder genesen gelten).
… bitte betreten Sie unser Wellnesshotel, beziehungsweise die öffentlichen Bereiche, ausschließlich mit Ihrer mitgebrachten Gesichtsmaske (OP-Maske oder FFP2 – Maske). … versuchen Sie unabhängig hiervon, den empfohlenen Mindestabstand von 1,50 Meter einzuhalten.
Desinfektionsmittel steht für Sie bereit – bitte bedienen Sie sich jederzeit und so oft wie möglich.
kurzfristige Änderungen vorbehalten – wir bitten um Ihr Verständnis.

Nur Gäste, die nicht den Status „geimpft“ (zweimal geimpft plus 14 Tage) oder „genesen“ (maximal 6 Monate alt) haben, benötigen einen maximal 24 Stunden alten, negativen Testnachweis*. Dieser ist immer direkt bei der Anreise vorzuzeigen. Bei längeren Aufenthalten muss immer nach 3 weiteren Aufenthaltstagen eine erneute Testung* erfolgen. Der Hotelgast kann mit seinem Negativtest während des Hotelaufenthalts alle geöffneten Hotelbereiche (z.B. Restaurant, „Palais Thermal“, Bistro im „Palais Thermal“) ohne weitere Testung besuchen.

Für den Fall, dass Sie außerhalb unseres Hotelbetriebs den bei Anreise vorgezeigten Test für den Zugang zu anderen Einrichtungen (Restaurants, Frisör, Kino etc.) außehalb des Hotels nutzen wollen, hat der Test allerdings immer nur die Gültigkeit von 24 Stunden. Die 3-Tagesregelung gilt also ausschließlich für die Nutzung des Hotels und der angeschlossenen Hoteleinrichtungen. Wir empfehlen daher, direkt unsere Halbpension (=Kennenlern-Arrangement) zu buchen.

*Zusammen mit der Stadt Bad Wildbad haben wir eine 7-Tage-Testinfrastruktur auf die Beine gestellt. Dementsprechend ist es also möglich sein, sich jeden Tag (auch an Sonn- und Feiertagen) direkt gegenüber von unserem Hotel testen zu lasse. Bitte versuchen Sie dennoch, „negativ getestet“ anzureisen da das sonst von unseren Testzentren kaum bewerkstelligt werden kann.

Wenn wir während der Pandemie eines gelernt haben, dann dass das Planen eines Urlaubs – unverschuldet – sehr schwer sein kann. Hier möchten wir Ihnen weiterhin soviel Flexibilität wie nur möglich geben.

  • Kostenfreie Stornierung bis zu 2 Tagen vor Ihrer Anreise (bei Direktbuchung)
  • Kostenfreie Stornierung am Anreisetag bei Beherbergungsverboten, geschlossenen Grenzen, Quarantäneregeln etc.
Gerne stehen wir bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.

Das „Palais Thermal“ ist weiterhin größtenteils textilfrei (nähere Details siehe weiter unten).
Dienstags: eingeschränkte Nutzung, nicht alle Bereiche geöffnet (siehe unten) und nur textilfrei!

Bis auf weiteres (Änderungen vorbehalten)…

ohne Dampfbäder
Aufgüsse erlaubt, jedoch ohne verwedeln
– kein
Eisbrunnen, kein Trinkbrunnen
Ticketsystem NICHT für unsere Hotelgäste

Desweiteren ändern sich bis auf weiteres die Öffnungszeiten (genaue Auflistung hier) des „Palais Thermal“:

Montag – Freitag: 13:00 Uhr – 21:00 Uhr (Badezeit: 20:30 Uhr)
Samstag + Sonn- und Feiertage: 11:00 Uhr – 21:00 Uhr (Badezeit 20:30 Uhr)

Dienstags: 16:00 Uhr – 21:00 Uhr (Badezeit 20:30 Uhr) exklusiv für die Hotelgäste geöffnet:
„Blaues Bad“ sowie das komplette Panormaaußendeck (Außenpool, Liegen, Panorama-Sauna, Saunalounge).
Dienstags dementsprechend KEIN Bistro, KEINE Massagen

Unabhängig von den oben genannten Öffnungszeiten können unsere Hotelgäste das „Blaue Bad“ täglich
(auch am Dienstag) von 08.00 Uhr – 11.00 Uhr nutzen.

Zusätzlich / Alternativ steht Ihnen täglich (Ruhetag: Montag) die „Vital Therme“ zur Verfügung.

Das „Palais Thermal“ versteht sich als textilfreie Therme:
Im Saunabereich (1. & 2. Geschoss) und Panoramadeck mit Außenbecken muss die Badekleidung abgelegt werden.
Im historischen Bäderbereich (Erdgeschoss) kann mit oder ohne Badebekleidung gebadet werden.
Das „Blaue Becken“, welches Ihnen als Hotelgast täglich von 08.00 Uhr – 11.00 Uhr zur Verfügung steht, muss mit Badekleidung genutzt werden. Während der normalen Öffnungszeiten kann im „Blauen Becken“ mit oder ohne Badekleidung gebadet werden.

Alternativ / Ergänzend steht Ihnen unsere zwei Gehminuten entfernte „Vital Therme“ kostenfrei zur Verfügung. Diese muss mit Badekleidung genutzt werden.

Ein Mundschutz wird nur bis zum Drehkreuz des Palais Thermals, der Therme im Schwarzwald, benötigt.
Anschließend muss keine Maske mehr getragen weden.

Eine tägliche Übersicht der Öffnungszeiten erhalten Sie hier.

Wie gehabt in unserem Gebäude „Rossini“ im Enz-Restaurant bzw. bei schönem Wetter auf der Gartenterrasse.

  • 07.30 Uhr bis 10.00 Uhr, Samstag und Sonntag bis 10.15 Uhr

– Bis zu und von Ihrem Platz bitte Ihre Maske tragen, wir zeigen Ihnen Ihren Tisch und bitten Sie um Beachtung der Abstandsregeln von 1,50 m.
– Bitte benutzen Sie am Buffet die Ihnen zur Verfügung gestellten Einweg-Handschuhe.
– Gerade an den Wochenenden bzw. zu den „üblichen Stoßzeiten“ (~9.00/9.30 Uhr) kann es
aufgrund der Abstandsregelungen zu Wartezeiten beim Frühstück kommen. Wir bitten um Verständnis.

Unser Enz-Restaurant im „Rossini“:

– Abends 18.00 – 22.00 Uhr (letzte Bestellung 20.30 Uhr, Tischreservierung erforderlich)
Montags Ruhetag (hiervon unberührt ist natürlich das reichhaltige Sekt-Frühstücksangebot sowie das „Bistro“ im „Palais Thermal“). Die zahlreichen Restaurants in fußläufiger Umgebung freuen sich auf Ihren Besuch.

Als Übernachtungsgast unseres Hotels benötigen Sie für den Besuch unseres Restaurants keinen weiteren Negativ-Schnelltest (gilt für 3 Tage).

Kurzfristige Änderungen aufgrund von neuen Hygienevorschriften und / oder Anordnungen vorbehalten – Danke fürs Mitmachen!
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich und freuen uns schon heute auf Ihren Besuch in Bad Wildbad im Schwarzwald.
 

Ihre
Familie Mokni und alle Mitarbeiter:innen